Politique d’expédition

Chez MylShop, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition transparente et efficace. Voici notre politique d'expédition:

1. Traitement des Commandes:

   • Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 1-2 jours ouvrables à compter de la réception du paiement.

2. Options d'Expédition:

   • Nous proposons différentes options d'expédition en fonction de votre emplacement et de vos préférences. Les délais de livraison varient en fonction du mode d'expédition sélectionné.

3. Frais d'Expédition:

   • Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande, de votre adresse de livraison et du mode d'expédition sélectionné. Les frais exacts seront affichés lors du processus de paiement.

4. Suivi des Commandes:

   • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

5. Livraison:

   • Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour assurer la livraison sécurisée et rapide de votre commande. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des conditions météorologiques.

6. Commandes Internationales:

   • Pour les commandes internationales, veuillez prendre en compte les éventuels délais de douane et les taxes d'importation qui peuvent s'appliquer. Nous ne sommes pas responsables de ces frais supplémentaires.

7. Problèmes de Livraison:

   • Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.

Nous espérons que cette politique d'expédition répond à vos questions. Si vous avez des préoccupations ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante: mylshop.officiel@gmail.com

Cordialement, L'équipe MylShop